CIRS ist die Abkürzung für Critical Incident Reporting System, also eine systematische Erfassung kritischer Ereignisse. CIRS erfasst folglich nicht nur reale Fehler, sondern auch Ereignisse, die zu Fehlern führen (near misses) und den Patienten, falls der Fehler nicht erkannt worden wäre, schädigen könnten.
Im Juli 2005 wurde das CIRS-Meldesystem als Pilot auf der gynäkologisch-geburtshilflichen Abteilung und auf der Intensivstation eingeführt. Inzwischen wird auf allen fünf Abteilungen des Spitals Bülach damit gearbeitet. Das Meldesystem dient primär dazu, aus Fehlern zu lernen.
Alle Mitarbeitenden können auf einem speziellen Formular im Intranet anonym kritische Ereignisse melden und auch gleich Vorschläge unterbreiten, wie in Zukunft solche oder ähnliche Ereignisse verhindert werden könnten. In der Zwischenzeit sind über 190 Meldungen eingegangen, aus denen bereits konkrete Massnahmen zur Verbesserung der Sicherheit der Patienten umgesetzt werden konnten.
